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活動(dòng)，活動(dòng)策劃的思路及流程
來(lái)源：活動(dòng)策劃-廣州合風(fēng)禮儀慶典策劃公司
一、活動(dòng)策劃的思路
（一）活動(dòng)策劃的五大要素
1、需求：合作雙方的需求（活動(dòng)的目的或理由）
開(kāi)發(fā)中需求的三個(gè)層次：業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求和功能需求等。
定義項目目標：項目可交付的結果；制定項目開(kāi)發(fā)的最終截止日期；交付結果必須滿(mǎn)足的質(zhì)量標準；項目不能超過(guò)的成本限制等；
定義項目前提：項目是否需要其他人員；項目是否有所需的資源；成本對項目有多重要，誰(shuí)有權增加項目預算；項目的風(fēng)險是否可控等。
2、文案支持：活動(dòng)策劃稿、宣傳文案、短信文案等。
3、設計：達到最終展現效果
4、物料：（主要是宣傳物料）
線(xiàn)下：①各種宣傳物料（POP、易拉寶、DW小冊子、刀旗、宣傳單等）、活動(dòng)會(huì )場(chǎng)、PPT等；
線(xiàn)上：①各種宣傳推廣渠道、平臺的選擇；
5、獎品：獎品的設置要盡量與主推的產(chǎn)品相結合，考慮針對的用戶(hù)群；預算以及活動(dòng)效果。
（二）活動(dòng)策劃的注意事項
1、檢查思路：
①模擬從客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題，換位思考，看看有什么缺陷；
②特別注意細節方面，這點(diǎn)是你作出的方案與別人有區別的最重要的方面；
③從不同的角度出發(fā)，盡量提供多套方案。
2、應急預案
（三）策劃文案的具體構成要素：
1、活動(dòng)目的（活動(dòng)需求/活動(dòng)訴求）
2、活動(dòng)前期準備：活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)要求等
3、活動(dòng)規則及獎品設置；
4、活動(dòng)具體流程安排
5、活動(dòng)后期維護
6、活動(dòng)總結
二、活動(dòng)策劃的流程
A：活動(dòng)策劃的理由/目的
B：如何寫(xiě)活動(dòng)策劃
C：如何進(jìn)行活動(dòng)策劃
1、找到活動(dòng)策劃的理由：
（1）理由一：時(shí)間
①法定節假日：如五一國際勞動(dòng)節——勞動(dòng)最光榮；國慶節——國慶七天樂(lè )等；
②季節變化：如換季大清倉等；
③公司歷史上的今天：如公司周年店慶
④隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的興起，雙十一、雙十二之類(lèi)自創(chuàng )節日被渲染成全民狂歡，也可以借鑒。
總結：以時(shí)間為理由做活動(dòng)，比較容易獲得客戶(hù)的認可。客戶(hù)可能真的以為你是周年店慶，但是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的興起，如果是事先做過(guò)提價(jià)處理，可能反而對公司的品牌不利，因此對規則的設置就顯得尤為重要，還有就是文案的吸引力和自傳播。在這種情況下，內容運營(yíng)實(shí)際上比產(chǎn)品可能更吸引人。
（2）理由二：商品/產(chǎn)品本身
推出最新款的商品/產(chǎn)品，打響市場(chǎng)：
如游戲公司的開(kāi)服優(yōu)惠活動(dòng)、活動(dòng)等；公司的開(kāi)業(yè)、新品發(fā)布會(huì )等。
總結：以產(chǎn)品本身的信息作為活動(dòng)，要求策劃人員對產(chǎn)品本身有深刻的了解，并且能夠抓住消費者最感興趣的點(diǎn)去組織和引導。
（3）理由三：行業(yè)熱點(diǎn)/新聞熱點(diǎn)
總結：從這個(gè)角度去策劃活動(dòng)，要知道最近有哪些熱點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)）、投資者為什么關(guān)注這些熱點(diǎn)，以及這些這點(diǎn)我可以怎么利用。
（4）自爆
這種策劃有點(diǎn)風(fēng)險：
①如果是標題黨，會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生反感的心理；
②如果真的揭露公司的短處，可能結果反而給品牌帶來(lái)?yè)p失。
總結：一般這種情況，可以用一些普遍存在的缺點(diǎn)入手，然后說(shuō)明公司在這方面一直在努力等之類(lèi)的策略。但是總的來(lái)說(shuō)有很大風(fēng)險，要積累案例，并且有足夠的經(jīng)驗和把握，再去使用。
2、將理由和活動(dòng)規則有效結合起來(lái)：
（1）活動(dòng)設計與理由無(wú)縫對接：
舉例說(shuō)明：如果你是某個(gè)電商網(wǎng)站的運營(yíng)人員，要策劃某個(gè)商品的活動(dòng)，希望讓客戶(hù)感到獲得了實(shí)惠，但是你又沒(méi)有高昂的運用費用，那么可以怎么做呢？（具體的活動(dòng)策劃的幾個(gè)要素）
①活動(dòng)主題吸引人；
②認真匹配活動(dòng)主題與理由；
③仔細設定活動(dòng)方式與規則；
④讓活動(dòng)給人獨特的感受（換位思考，抓住客戶(hù)心理）
（2）活動(dòng)規則的設定
記住兩句話(huà)：流程簡(jiǎn)單，文案清晰
（3）具體的規則的設定：
它在很大程度上決定了用戶(hù)關(guān)注的利益點(diǎn)是否足夠到吸引用戶(hù)來(lái)參加活動(dòng)。注意幾點(diǎn)：
①普獎不一定比抽獎方式好，但是如果抽獎的規則和分級曝率設計不好，還不如簡(jiǎn)單粗暴的普獎；
②活動(dòng)規則越復雜，用戶(hù)逃跑的心態(tài)就越大。但是如果采用游戲化的設計規則，分步驟給予獎勵，那么用戶(hù)就會(huì )很聽(tīng)話(huà)的跟著(zhù)你的節奏來(lái)。
3、規則設定好了，還需要宣傳推廣的配合，才能達到最終的好效果。
三、關(guān)于活動(dòng)策劃的思考和總結
（一）企劃文案的寫(xiě)作實(shí)操總結
1、換位思考：用戶(hù)思維和老板思維，文案要符合公司要求和市場(chǎng)規律；
2、策劃實(shí)操：細致，反復檢查；用戶(hù)體驗；從不同角度出發(fā)，盡量提供二手方案；應急預案；策劃要有邏輯性；
3、熟悉自己的產(chǎn)品：結合以前活動(dòng)策劃的文稿，先從模仿開(kāi)始。
4、真實(shí)：文案的策劃的基礎還是真實(shí)，只有建立在真實(shí)基礎之上的策劃，才會(huì )有思路。
5、回溯：從案例推導到需求，多收集案例，然后從后往前推，分析出它的需求是什么；根據需求它是通過(guò)怎樣的活動(dòng)規則來(lái)實(shí)現的。積累總結，厚積薄發(fā)。
（二）活動(dòng)策劃的想法
1、活動(dòng)策劃的目的（訴求/需求）：這一點(diǎn)貫穿活動(dòng)策劃的始末，從一開(kāi)始就要記在心上。策劃的內容無(wú)論多么新穎，主題不能偏移，各種活動(dòng)形式都是為了實(shí)現活動(dòng)目的而服務(wù)。
2、換位思考——活動(dòng)策劃可以想到的客戶(hù)心理
3、活動(dòng)策劃如何吸引人：
①活動(dòng)有趣
②活動(dòng)有利益點(diǎn)（獎品）
③活動(dòng)從客戶(hù)角度出發(fā)，想客戶(hù)之所想。
4、精準定位——把握活動(dòng)對象
5、活動(dòng)分享——擴大傳播范圍，降低活動(dòng)預算
四、活動(dòng)獎項設置
（一）送實(shí)物獎品
獎品要盡量與產(chǎn)品相關(guān)，例如做珠寶金融的產(chǎn)品活動(dòng)，送客戶(hù)的獎品就可以是金銀首飾、珠寶首飾等。這樣不僅可以宣傳品牌，同時(shí)也可以節省成本。
（二）換購
（三）送微信紅包，設置紅包密令
密令的設置需要好好想一下，可以傳播品牌價(jià)值、電話(huà)號碼之類(lèi)的，加深印象。
（四）積分送獎品
思考：什么樣的獎品能夠達到客戶(hù)？
客戶(hù)真正需要的獎品；能讓客戶(hù)感到關(guān)懷的獎品。例如38婦女節那天，有的送玫瑰花，有的送廚房用品，而最終獲勝的是送紅糖等，這就是客戶(hù)邏輯。
做活動(dòng)，除了能夠給用戶(hù)帶來(lái)獎品等實(shí)物好處之外，還要有傳播價(jià)值，增長(cháng)見(jiàn)識等方面的內容。例如事件營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)等，內容運營(yíng)才是活動(dòng)區別與競爭對手的關(guān)鍵！
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